Videographer & Editor/Cutter Social Media (m/w/d)
Du hast eine Leidenschaft für Social Media und entfaltest dein volles Potenzial in Zusammenarbeit mit einem ambitionierten Team? Dann bist du bei uns genau richtig! Unser Motto ist „Unlocking Potentials“. Das gilt für unsere Kunden und natürlich in besonderem Maße für dich. Bewirb dich jetzt!
- Konzeption (bspw. Storyboard) und Produktion von hochwertigem Video-Content in Form von Kurz- und Imagevideos, Interviews und statischen Assets für Social Media
- Videoschnitt und Bildbearbeitung von der Pre- bis zur Post-Produktion
- Entwicklung von authentischen und hochwertigen Reels, Animationen und Designs für Social Media
- Zusammenarbeit mit unserem Consulting Team, um kreative Ideen und Konzepte für unsere Kunden zu entwickeln
- Mitarbeit an Kunden-Präsentationen und Pitches
- Verfolgung von Trends und Entwicklungen in den sozialen Medien, um stets auf dem neuesten Stand zu sein und Best Practices anzuwenden
- Remote Work (Home, Mobile, Flex o. Full Office)
- iPhone inkl. Vertrag + Laptop kostenfrei und auch privat nutzbar
- Gerne erarbeiten wir mit dir ein individuell abgestimmtes Technik-Setup, dass es dir ermöglicht, dein volles kreatives Potenzial zu entfalten
- Fahrtgeldzuschuss / ÖPNV Ticket
- Eine fachliche oder persönliche Weiterbildung pro Jahr (z.B. Training; Workshop; Seminar; Fachkonferenz o.ä. im Wert von bis zu 1.500 € netto (inkl. Reisekosten & Spesen)
- Sonderurlaub (zusätzlicher bezahlter Urlaub für bestimmte Sonderfälle)
- Exklusive Mitarbeiterrabatte über das Corporate Benefits Shoppingportal
- Betriebliche Altersvorsorge
- Regelmäßige Teamevents, Agentur-Obstkorb und Getränkepauschale
- Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung als Videographer (oder in ähnlicher Position)
- Erfahrung im Bereich Videobearbeitung (insbesondere TikToks & Reels) und Erstellung von kreativen und spannenden Inhalten für Social Media
- Sehr gutes Gespür für Ästhetik und Trends im Social Media Marketing / Verständnis für Corporate Design, Motion Design, Bildsprache und Typographie
- Du beherrschst die gängigen (Video-)Bearbeitungssoftwares wie bspw. Adobe Creative Cloud (Photoshop, InDesign, Premiere, After Effects), Final Cut, Cap Cut etc.
- Leidenschaft für digitale Kommunikation, Motivation, Wissbegierigkeit, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Humor
- Lust unsere Kunden aus den Branchen Life Sciences & Healthcare, IT/ SaaS, Industrial Goods und Financial Services auf das nächste Level bringen
- Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen, sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bonus: Du bringst grundlegende Skills im Bereich Grafikdesign mit
- Wenn wir dich mit dieser Stellenausschreibung begeistern konnten, dann lade bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Portfolio / relevante Arbeitsproben mit Bezug zu Social Media) in unserem >>Bewerbungs-Formular<< hoch.
- Falls dein Profil passt, folgt danach ein erstes Kennenlerngespräch mit der Geschäftsführung via Online-Meeting
- Im nächsten Schritt folgt ein Kennenlerntag. Das ist ein verkürzter Arbeitstag bei dem du die Gelegenheit bekommst das Team kennen zu lernen, sowie deine Fähigkeiten und Kenntnisse an realen Teilaufgaben unserer Kundenprojekte aufzuzeigen (Je nach Lage persönlich in unserem Office oder online)
- Am Ende des Prozesses wählt das Social DNA Team gemeinschaftlich den oder die neue Kollegin aus und du bekommst ein Vertragsangebot
Wir freuen uns auf dich!
Motion Designer Social Media (m/w/d)
Du hast eine Leidenschaft für Social Media und entfaltest dein volles Potenzial in Zusammenarbeit mit einem ambitionierten Team? Dann bist du bei uns genau richtig! Unser Motto ist „Unlocking Potentials“. Das gilt für unsere Kunden und natürlich in besonderem Maße für dich. Bewirb dich jetzt!
- Konzeption und Erstellung von ansprechendem Bewegtbild-Content für die aktuellen Social-Media-Plattformen, hauptsächlich TikTok und Instagram
- Entwicklung von authentischen und hochwertigen Reels, Animationen und Designs für Social-Media-Plattformen
- Animation von Grafiken, Bildern, Typo, Bauchbinden und Untertiteln
- Zusammenarbeit mit unserem Consulting Team, um kreative Ideen und Konzepte für unsere Kunden zu entwickeln
- Bearbeitung und Schnitt qualitativ hochwertiger & unterhaltsamer Videos
- Mitarbeit an Kunden-Präsentationen und Pitches
- Verfolgung von Trends und Entwicklungen in den sozialen Medien, um stets auf dem neuesten Stand zu sein und Best Practices anzuwenden
- Remote Work (Home, Mobile, Flex o. Full Office)
- iPhone inkl. Vertrag + Laptop kostenfrei und auch privat nutzbar
- Gerne erarbeiten wir mit dir ein individuell abgestimmtes Technik-Setup, dass es dir ermöglicht, dein volles kreatives Potenzial zu entfalten
- Fahrtgeldzuschuss / ÖPNV Ticket
- Eine fachliche oder persönliche Weiterbildung pro Jahr (z.B. Training; Workshop; Seminar; Fachkonferenz o.ä. im Wert von bis zu 1.500 € netto (inkl. Reisekosten & Spesen)
- Sonderurlaub (zusätzlicher bezahlter Urlaub für bestimmte Sonderfälle)
- Exklusive Mitarbeiterrabatte über das Corporate Benefits Shoppingportal
- Betriebliche Altersvorsorge
- Regelmäßige Teamevents, Agentur-Obstkorb und Getränkepauschale
- Fachliche Ausbildung oder Studium im Motion Design
- Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Motion Design & Videoproduktion, sowie Erstellung von kreativen und spannenden Inhalten für Social Media
- Sehr gutes Gespür für Ästhetik und Trends im Social Media Marketing / Verständnis für Corporate Design, Bildsprache und Typographie
- Du beherrschst die gängigen (Video-)Bearbeitungssoftwares wie bspw. Adobe Creative Cloud (Photoshop, InDesign, Premiere, After Effects),
- Leidenschaft für digitale Kommunikation, Motivation, Wissbegierigkeit, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Humor
- Lust unsere Kunden aus den Branchen Life Sciences & Healthcare, IT/ SaaS, Industrial Goods und Financial Services auf das nächste Level bringen
- Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen, sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bonus: Du bringst grundlegende Skills im Bereich Videoproduktion mit
- Wenn wir dich mit dieser Stellenausschreibung begeistern konnten, dann lade bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Portfolio / relevante Arbeitsproben mit Bezug zu Social Media) in unserem >>Bewerbungs-Formular<< hoch.
- Falls dein Profil passt, folgt danach ein erstes Kennenlerngespräch mit der Geschäftsführung via Online-Meeting
- Im nächsten Schritt folgt ein Kennenlerntag. Das ist ein verkürzter Arbeitstag bei dem du die Gelegenheit bekommst das Team kennen zu lernen, sowie deine Fähigkeiten und Kenntnisse an realen Teilaufgaben unserer Kundenprojekte aufzuzeigen (Je nach Lage persönlich in unserem Office oder online)
- Am Ende des Prozesses wählt das Social DNA Team gemeinschaftlich den oder die neue Kollegin aus und du bekommst ein Vertragsangebot
Wir freuen uns auf dich!
Mediengestalter Social Media / Fokus Video (m/w/d)
Du hast eine Leidenschaft für Social Media und entfaltest dein volles Potenzial in Zusammenarbeit mit einem ambitionierten Team? Dann bist du bei uns genau richtig! Unser Motto ist „Unlocking Potentials“. Das gilt für unsere Kunden und natürlich in besonderem Maße für dich. Bewirb dich jetzt!
Dein Aufgabengebiet
- Konzeption und Erstellung von ansprechendem Social Media Content mit Schwerpunkt Bewegtbild für die aktuellen Social-Media-Plattformen
- Entwicklung von authentischen und hochwertigen 9:16 Formaten (z.B. Reels/TikToks), Animationen und Designs für Social Media
- Bearbeitung und Schnitt qualitativ hochwertiger & unterhaltsamer Videos
- Erstellung Social Media gerechter Grafiken, Visuals , Thumbnails
- Zusammenarbeit mit unserem Consulting Team, um kreative Ideen und Konzepte für unsere Kunden zu entwickeln
- Mitarbeit an Kunden-Präsentationen und Pitches
- Verfolgung von Trends und Entwicklungen in den sozialen Medien, um stets auf dem neuesten Stand zu sein und Best Practices anzuwenden
Deine Benefits
- Remote Work (Home, Mobile, Flex o. Full Office)
- iPhone inkl. Vertrag + Laptop kostenfrei und auch privat nutzbar
- Gerne erarbeiten wir mit dir ein individuell abgestimmtes Technik-Setup, dass es dir ermöglicht, dein volles kreatives Potenzial zu entfalten
- Fahrtgeldzuschuss / ÖPNV Ticket
- Eine fachliche oder persönliche Weiterbildung pro Jahr (z.B. Training; Workshop; Seminar; Fachkonferenz o.ä. im Wert von bis zu 1.500 € netto (inkl. Reisekosten & Spesen)
- Sonderurlaub (zusätzlicher bezahlter Urlaub für bestimmte Sonderfälle)
- Exklusive Mitarbeiterrabatte über das Corporate Benefits Shoppingportal
- Betriebliche Altersvorsorge
- Regelmäßige Teamevents, Agentur-Obstkorb und Getränkepauschale
- Ausbildung oder Studium in einem einschlägigen Fachbereich (Mediengestaltung o.ä.)
- Erste Referenzen im Bereich Social Media Marketing
- Erfahrung im Bereich Videobearbeitung (insbesondere TikToks & Reels) und Erstellung von kreativen und spannenden Inhalten für Social Media
- Sehr gutes Gespür für Ästhetik und Trends im Social Media Marketing / Verständnis für Corporate Design, Bewegtbild, Bildsprache und Typographie
- Du beherrschst die gängigen (Video-)Bearbeitungssoftwares wie bspw. Adobe Creative Cloud (Photoshop, InDesign, Premiere, After Effects)
- Leidenschaft für digitale Kommunikation, Motivation, Wissbegierigkeit, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Humor
- Lust unsere B2B Kunden aus den Branchen Life Sciences & Healthcare, IT/ SaaS, Industrial Goods und Financial Services auf das nächste Level bringen
- Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen, sowie fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bonus: Du kannst auch selbst Content produzieren (Basic Skills Foto & Video), z. B. mit dem Handy oder einer Kamera
- Wenn wir dich mit dieser Stellenausschreibung begeistern konnten, dann lade bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Portfolio / relevante Arbeitsproben mit Bezug zu Social Media) in unserem >>Bewerbungs-Formular<< hoch.
- Falls dein Profil passt, folgt danach ein erstes Kennenlerngespräch mit der Geschäftsführung via Online-Meeting
- Im nächsten Schritt folgt ein Kennenlerntag. Das ist ein verkürzter Arbeitstag bei dem du die Gelegenheit bekommst das Team kennen zu lernen, sowie deine Fähigkeiten und Kenntnisse an realen Teilaufgaben unserer Kundenprojekte aufzuzeigen (Je nach Lage persönlich in unserem Office oder online)
- Am Ende des Prozesses wählt das Social DNA Team gemeinschaftlich den oder die neue Kollegin aus und du bekommst ein Vertragsangebot
Wir freuen uns auf dich!
Rückblick 2022: Wir sagen Danke und spenden eine Rekordsumme von 12.500 €
Auch in diesem turbulenten Jahr 2022 haben wir wieder erfolgreich Potenziale entfaltet - In unserem Team sowie bei unseren Partnern!
Wir konnten bestehende Kundenbeziehungen festigen und ausbauen, sowie weitere Hidden Champions und Weltmarktführer als Kunden gewinnen. Teamintern haben wir uns ebenso weiterentwickelt. Mit neuen Kolleg:innen, gemeinsamen Events und Weiterbildungen haben wir unser Teamwork gestärkt, sowie unsere Social Media Marketing Expertise weiter geschärft. Außerdem haben wir neue Tools und Guidelines eingeführt, um unsere Prozesse zu optimieren und unsere Arbeit noch effektiver zu gestalten.
Projektseitig waren neben den Themen Social Media Strategieberatung und Full Service Social Media Marketing vor allem Corporate Influencer Projekte, B2B Thought Leadership und Social Recruiting Kampagnen ein Fokus.
Das Beste aber ist, dass wir auch dieses Jahr im Rahmen unseres 1% Pledge einen Teil unseres Jahresumsatzes an eine Auswahl an gemeinnützigen Organisationen und Projekten spenden. So kommen dieses Jahr grandiose 12.500 € als Spendensumme zusammen. Unsere Kolleg:innen haben entschieden, an welche Organisationen das Geld zu gleichen Teilen gehen soll. Weiter unten haben wir die Empfänger und unsere individuelle Motivation zusammengefasst.
Wir möchten an dieser Stelle unseren Kunden danken, die das alles möglich gemacht haben. Ohne das Vertrauen und die Unterstützung wären wir nicht da, wo wir heute sind. Wir freuen uns auf weitere entfaltete Potentiale in 2023.

Unser Beitrag geht dieses Jahr zu gleichen Teilen an:
Kindernothilfe - ausgesucht von Armin:
"Ich würde gerne meinen Anteil an die Kindernothilfe spenden; wichtig ist für mich, dass die Spenden tatsächlich ankommen, wo sie gebraucht werden. Die Kindernothilfe überzeugt beim Transparenz-Ranking mit voller Punktzahl."
Gut Aiderbichl - ausgesucht von Fabienne:
"Auch dieses Jahr möchte ich meinen Spendenanteil wieder Tieren in Not zugutekommen lassen, denen erst durch den Einsatz ihrer engagierten und liebevollen Retter ein schönes und artgerechtes Leben ermöglicht wird. Daher freue ich mich dieses Jahr das Team auf Gut Aiderbichl zu unterstützen, die sich täglich und in großem Umfang dafür einsetzen, Tieren zu helfen und ihnen ein Für-Immer-Zuhause zu geben."
Nandri Kinderhilfe e.V. - ausgesucht von Kim:
„Nandri unterstützt in einem kleinen Dorf in Südindien benachteiligte Kinder, sodass sie - anstatt notgedrungen in umliegenden Fabriken zu arbeiten - in die Little Flower School gehen können. Ich war selbst mit Anfang 20 für ein paar Wochen dort und es hat mich sehr berührt. Jedes Kind sollte das Recht auf Bildung haben, ausgelassen sein und Zukunftspläne schmieden können.“
Pfotenretter Ungarn - ausgesucht von Larissa:
„Streunende Hunde gibt es in Deutschland kaum. Doch in Osteuropäischen Ländern sind die herrenlosen Tiere ein großes Problem. Dort erwartet sie Schreckliches: Sie werden unter unsäglichen Bedingungen eingefangen, haben offene Wunden oder werden bestialisch getötet. Seit kurzem ist das Töten nicht mehr erlaubt und trotzdem findet es weiterhin illegal statt. Auch in Ungarn gibt es Tötungsstationen, sogenannte Abdeckereien. Um diesem Elend ein Ende zu setzen, möchte ich gerne an das Tierheim von Cegléd, welches 80 km südöstlich von Budapest liegt und seit 22 Jahren durch die ungarische Familie Soltész liebevoll und mit ganzem Herzen geführt wird, spenden. Um herrenlosen Hunden eine Zukunft zu ermöglichen, werden dort regelmäßig Abgabe- und Fundhunde aus Cegléd und 4 Nachbarorten aufgenommen, gepflegt und an fürsorgliche HundebesitzerInnen vermittelt.“
Abantwana eKayamandi gUG - ausgesucht von Michelle:
"Unterstützung für den Ausbau des Kindergartens im Township Kayamandi in Stellenbosch, Südafrika. Während meines Auslandssemesters in Stellenbosch durfte ich das Township Kayamandi persönlich kennenlernen und die Herzlichkeit seiner Bewohner am eigenen Leib erfahren. Aus diesem Grund liegt mir das Projekt von Abantwana eKayamandi gUG besonders am Herzen, da mit dem Ausbau des Kindergartens bereits die jüngsten Kinder in Kayamandi unterstützt und so auch in kleinen Schritten Verbesserungen erzielt werden können. Südafrikanische Townships sind Relikte der Apartheit, in denen noch heute vorwiegend die farbige Bevölkerung teilweise am untersten Existenzminimum Blechhütte an Blechhütte lebt."
UNICEF Nothilfe in Jemen - ausgesucht von Mine:
"Ich habe mich für das Projekt entschieden, da es in Jemen seit Jahren Bürgerkrieg gibt und unter anderem durch die Corona Pandemie eine extreme Notlage herrscht. Viele Kinder sind unterernährt und UNICEF versorgt die Menschen vor Ort mit Medikamenten und Nahrung und baut Schulen wieder auf."
wellcome-Spendenfonds - ausgesucht von Nemo:
"Im September diesen Jahres kam unser kleiner Ben zur Welt. Dabei ist mir bewusst geworden, welche Verantwortung junge Eltern tragen und ich habe am eigenen Leibe erlebt, welche Herausforderungen eine Neugeborenenfamilie meistern darf. Ohne Hilfe von außen, ein starkes soziales Netz und finanzielle Mittel leiden Babys und Eltern. Das Sozialunternehmen wellcome setzt hier an und leistet an 230 Standorten in Deutschland ehrenamtliche Hilfe direkt nach der Geburt. Das Team und die Gründerin haben mich davon überzeugt, dass das Geld hier gut verwendet wird."
buch7 - ausgesucht von Olga
"buch7.de ist ein sozialer Buchhandel, der wie ein ganz normaler Onlineshop für Bücher funktioniert. Im Vergleich zu anderen Buchhandlungen, bietet buch7 aber einen speziellen Bonus: Bei jedem Kauf geht ein Teil des Gewinns an ein wohltätiges, soziales Projekt."
APAL Kreta - ausgesucht von Sandra
"Da ich eine besondere Liebe für Tiere empfinde, möchte ich mit meinem Spendenanteil eine Organisation unterstützen, die sich für streunende Hunde und Katzen einsetzt. APAL Kreta kümmert sich vor Ort um verletzte, ausgesetzte und kranke Tiere und versorgt diese mit Futter, Medikamenten und tierärztlichen Leistungen. Zur Versorgung der Tiere vor Ort zählen auch Gnadenhöfe und Cat Cafés. Außerdem werden die gesunden Tiere an neue Besitzer in Deutschland vermittelt."
Kinder- und Jugendhospiz Sternenlichter - ausgesucht von Sara
"Im Kinder- und Jugendhospiz Sternenlichter werden Kinder und Jugendliche mit lebensverkürzenden Erkrankungen gemeinsam mit ihren Familien betreut. Ich habe mich vor Corona ehrenamtlich im Krankenhaus auf der Kinderkrebsstation engagiert und durfte mit den Kindern basteln, lesen und spielen, um ihnen ein bisschen Normalität zu schenken innerhalb ihres Krankenhausalltags. Deshalb finde ich es auch so toll, dass sie mit diesem Projekt einen Ort schaffen wollen, an dem Kinder und Jugendliche ihre Schicksale und lebensverkürzenden Krankheiten auch einmal in den Hintergrund treten lassen können und dabei trotzdem professionell begleitet werden und rund um die Uhr palliativ betreut werden."
Albert-Schweitzer-Kinderdorf in Hessen e.V - ausgesucht von Tom:
Der ASK e.V. befähigt junge Menschen, eigenverantwortlich zu handeln und soziale Verantwortung zu übernehmen. Dazu zählt auch das Vermitteln von Konfliktfähigkeit, um gewaltfrei mit seinen Mitmenschen umgehen zu können. Dabei setzt der Verein auf eine lebendige Pädagogik, die sich an den Bedingungen und den Möglichkeiten der Gegenwart orientiert. Diese Arbeit finde ich sehr wichtig und unterstützenswert. Zudem gefällt mir, dass der ASK e.V. bei uns in Hessen ansässig ist.
Queer Amnesty - ausgesucht von Zoran:
"Die Entscheidung meinen Teil an die Queer Amnesty zu spenden, war mit Blick auf die momentanen Weltgeschehnisse in Europa, Asien und Afrika recht klar. Die Queer Amnesty setzt sich als Themengruppe der Amnesty International für die Beendigung von Menschenrechtverletzungen auf Grund sexueller Orientierung und Identität auf internationaler Ebene ein. Hier sorgt die Organisation in den jeweiligen Ländern für Aufklärungsarbeit und bietet in Kooperation mit Partnerorganisationen konkrete Hilfe für strafrechtlich verfolgte Menschen in den jeweiligen Ländern aus der LGBTQI-Community."
Hate Aid - ausgesucht von Carmelo:
"Mit einer Spende an Hate Aid möchte ich Menschenrechte im digitalen Raum stärken und mich für ein Netz, in dem wir einander mit Toleranz und Respekt begegnen einsetzen. Wir müssen Hass und Desinformation als Gesellschaft entschieden entgegentreten. Hate Aid unterstützt Menschen, die online beleidigt, bedroht oder verleumdet werden, mit Beratung und Rechtsdurchsetzung. Die Organisation erarbeitet konkrete Lösungsvorschläge zur Stärkung demokratischer Grundwerte im digitalen Raum. Außerdem werden Forderungen an Politik, Justiz und Wirtschaft herantragen und die Öffentlichkeit für digitale Gewalt sensibilisiert."
Wir sind sehr dankbar für alles was wir in diesem Jahr wieder gemeinsam erleben und lernen durften. Mit viel Vorfreude blicken wir jetzt schon auf 2023!
Social Media für Social Impact - Eine Kooperation von beramí & Social DNA
Unser soziales Engagement resultiert aus unserem Versprechen, Potenziale zu entfalten. Und da wir gerne strategisch denken und agieren, haben wir uns mit einer tollen Organisation zusammengetan, um unseren Social Impact zu verstetigen und zu vervielfachen. Wie wir dabei gemeinsam vorgehen, erfahrt ihr in diesem Beitrag.
Über beramí
Seit mehr als 30 Jahren ist beramí e.V. ein wichtiger Player in Frankfurt am Main in der beruflichen Integration von vorwiegend Frauen mit Migrationserfahrung. Politische Themen wie Chancengleichheit, Frauenförderung, gleichberechtigte Teilhabe sowie die klare Positionierung gegen Rassismus, Diskriminierung und Ausgrenzung leiten den Verein bis heute. beramí ist Vordenker in der Realisierung von Projekten, die Migrant:Innen darin unterstützen, berufliche und gesellschaftliche Partizipation zu erreichen. Der Verein setzt mit seiner Arbeit positive und anhaltende Akzente für eine vielfältige Gesellschaft.
Rund 30 innovative, arbeitsmarktorientierte Angebote der beruflichen Beratung und Qualifizierung, Mentoring, Vorbereitung auf Ausbildung, zur berufsbezogenen Deutschförderung sowie zur Förderung der gesellschaftlichen Partizipation und politischem Engagement werden aktuell realisiert. Ziel ist es, auch die im Ausland erworbenen Qualifikationen und Berufserfahrungen gewinnbringend auf dem Arbeitsmarkt einbringen zu können und letztlich auch gesellschaftliche Teilhabe zu erreichen. Dabei sind die Angebote des Vereins so vielfältig wie die Menschen, die die Kurse und Beratungen in Anspruch nehmen.
Mit einem starken Partner zu nachhaltigem Social Impact
Seit Beginn an steht das Thema soziale Verantwortung mit hoher Priorität auf unserer Unternehmensagenda. Es ist fest verflochten in unserer DNA und unserem Selbstverständnis als Organisation im Hinblick auf unsere Rolle in der Gesellschaft. Schon vor Tag 1 unseres Bestehens haben wir uns gefragt, wie wir als Unternehmen unserem eigenen Anspruch aus Gründersicht aber auch dem Anspruch unserer Kolleg:Innen, Partner:Innen, Kund:Innen hinsichtlich sozialer Verantwortung gerecht werden können. Ein erster Schritt in diese Richtung war unsere Teilnahme am 1% Pledge – unserem Ziel, jährlich 1% unseres Umsatzes gemeinnützigen Organisationen und Projekten zukommen zu lassen. So geschehen in den Jahren 2018, 2019 und 2020.
Was uns jedoch von Beginn an auch klar war – unser soziales Engagement sollte sich nicht nur auf Geldzuwendungen beschränken. In Team Social DNA bündeln sich gemeinsame und individuelle Erfahrungen, Know-How und Leidenschaft, verkörpert durch jedes einzelne Mitglied der Organisation. Dieses Potenzial möchten wir nicht nur punktuell, sondern regelmäßig zum Einsatz bringen, um den höchstmöglichen Impact zu generieren. Hierfür haben wir Ausschau nach einem geeigneten Kooperationspartner gehalten und sind mit beramí als Enabler für Menschen mit Migrationserfahrung auf eine super spannende Organisation gestoßen.
Bei der Auswahl eines geeigneten Kooperationspartners haben wir die folgenden Kriterien (Auszug) zugrunde gelegt, die beramí vollumfänglich erfüllt:
-
- Im Sinne unseres Vorhabens, die Stadt Frankfurt und die Region zu unterstützen, sollte die Organisation ebenso von hier kommen und deren Social Impact auch hier wirken.
- Es geht darum, unsere Expertise als Social Media Marketing Experten sozialen Projekten zur Verfügung zu stellen. Wir wollen unser Wissen mit Menschen teilen, sodass diese wiederum das Potenzial für sich voll ausspielen können.
- Die Organisation sollte idealerweise eigenständig sein. Eine Organisationsstruktur (z.B. Verein), die sich selbst um die eigene Finanzierung kümmert und direkt durch die Gründer/ Initiatoren bzw. deren ernannter Nachfolger geführt wird.
Seit dem Sommer 2020 gestalten wir gemeinsam mit beramí Angebote zur Unterstützung bei der Entwicklung einer beruflichen Perspektive für Menschen mit Migrationserfahrung.
LinkedIn Trainings - Möglichkeiten und Potenziale für die Jobsuche
Etabliert haben sich bei unserer bisherigen Zusammenarbeit insbesondere (Online-) Trainings für das professionelle Netzwerk LinkedIn. Bei diesen Trainings werden die Teilnehmer:Innen über die Nutzung und Möglichkeiten von LinkedIn, speziell bei der Jobsuche und Karriereentwicklung, informiert. Denn viele der Teilnehmer:Innen befinden sich in der Vorbereitungs- und Orientierungsphase, um sich auf dem deutschen Arbeitsmarkt zu bewerben. Durch die Zusammenarbeit können wertvolle Praxistipps für die Erstellung von Profilen angeboten werden, die durch die Digitalisierung des Bewerbungs- und Arbeitsmarkts über alle Branchen hinweg dringend benötigt werden.
Die Trainings beinhalten eine kurze Vorstellung und Einordnung der Plattform und die wichtigsten Dos & Dont’s, die man im Umgang mit LinkedIn kennen sollte. Dabei werden die Teilnehmer:Innen insbesondere dazu befähigt, das volle Potenzial ihres persönlichen LinkedIn-Profils zu nutzen, zu netzwerken, sowie nach Jobs zu suchen und sich über LinkedIn zu bewerben bzw. auf sich aufmerksam zu machen. Die Trainings stießen von Beginn an auf sehr großes Interesse und werden gerne und zahlreich durch die Teilnehmer:Innen der vielfältigen Förderprojekte besucht.
"Im Oktober 2020 habe ich im Rahmen einer Veranstaltung von „Mehr Bock auf Politik“ an dem LinkedIn-Training von Social DNA teilgenommen. Mir hat es besonders gut gefallen, dass sie das Thema zugänglich und übersichtlich für alle Teilnehmer:Innen, unabhängig von Vorwissen, gestaltet haben. Wir haben uns mit der Plattform direkt befasst und anhand praktischer Beispiele die Vernetzungsmöglichkeiten und Potenziale von LinkedIn besser begriffen. Als unerfahrene Nutzerin von LinkedIn fand ich das Training sehr hilfreich und ermutigend."
- Carmen Moreno, ehemalige Teilnehmerin

Beratung, Coaching, Mentoring - Der weitere gemeinsame Weg von beramí & Social DNA
Die Durchführung der LinkedIn Trainings soll auch in Zukunft fortgeführt werden, um noch mehr motivierte Menschen dabei zu unterstützen, ihre Erfolgschancen auf dem Arbeitsmarkt zu erhöhen. Mit mehr Regelmäßigkeit und höherer Frequenz sollen die Trainings zu einem der Grundpfeiler der Zusammenarbeit zwischen Social DNA und beramí verfestigt werden.
Darüber hinaus stellen sich die Social DNA Kolleg:Innen, je nach Kenntnissen, Fähigkeiten und Erfahrungen, auch für Input in diversen Workshops und Veranstaltungen zur Verfügung. Zuletzt standen das Social DNA Gründerteam Carmelo & Nemo bei einem mentee-geführten Workshop zum Thema „Studium fertig! Was jetzt?“ hinsichtlich digitalem Bewerbungsprozess und möglichen Werdegängen im Marketingumfeld Rede und Antwort.
Mittlerweile steht Social DNA beramí auch hinsichtlich Darstellung und Positionierung des Vereins in Social Media beratend zur Seite, um eine zielgerichtete und authentische Strategie für die Auftritte in den sozialen Medien auf- und auszubauen. Damit einher soll eine weitere Professionalisierung des Vereins in Hinblick auf digitale Themen und gezieltes Ansprechen relevanter Zielgruppen, Kooperationspartner:Innen, Gesellschaft, Politik & Wirtschaft über Social Media gehen.

Zukünftig wird die Kooperation auch die Teilnahme von Social DNA an persönlichen Patenschaften & Mentoring für motiviere Frauen mit Migrationsgeschichte beinhalten. Das Programm NeW4Job+ von beramí macht Wiedereinsteigerinnen fit für den digitalen Arbeitsmarkt. Im Rahmen dieses Programmes erhalten die Teilnehmerinnen ein umfassendes Qualifizierungsangebot bei dem Social DNA bspw. in den Bereichen Online-Bewerbung, digitale Kompetenzen, Online & Social Media Marketing u.ä. Unterstützung beisteuert.
"Die Teilnehmer:Innen von beramí, die in den Trainings zu LinkedIn von Social DNA dabei waren, sind begeistert. Daher freut es uns sehr, dass Carmelo Russo angeboten hat, auch den Verein beramí in Social Media-Themen zu unterstützen. Es ist eine einmalige Gelegenheit von Know-how und Erfahrung der Profis zu profitieren. Unser Wunsch ist, beramí auf Social Media noch besser zu positionieren, um unsere Zielgruppe anzusprechen, aber vielleicht auch weitere Kreise in der Gesellschaft erreichen zu können. Das ist für einen gemeinnützigen Verein, der von öffentlichen Fördermitteln und privaten Stiftungen abhängig ist, vergleichbar mit einem Lottogewinn... Dazu kommt der Spaß in der Zusammenarbeit mit den sympathischen Vertreter:Innen von Social DNA. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!"
- Connie Goldstein, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit beramí e.V.
Wir freuen uns sehr auf die weitere Entwicklung der Zusammenarbeit!
Du möchtest mehr zum Thema soziales Engagement bei Social DNA erfahren oder hast Ideen für weitere sinnvolle Kooperationen? Dann schreib uns gerne eine Nachricht an hello@social-dna.de
LinkedIn Advertising beim internationalen Beratungsunternehmen CAMELOT – vom Proof of Concept zur Go To-Taktik
Die CAMELOT Consulting Group ist ein global führender Beratungsspezialist für integriertes Value Chain Management. Social Media Marketing ist seit langem ein fester Bestandteil der digitalen Marketing-Strategie der CAMELOT Gruppe. Mit einem Proof-of-Concept-Projekt sollte nun geprüft werden, ob sich die Sichtbarkeit des Unternehmens in den relevanten Zielgruppen durch LinkedIn Advertising weiter steigern lässt. Begleitet wurde das Projekt von den Experten von Social DNA. Hier geben wir eine kurzen Einblick in das spannende Projekt.
Über die CAMELOT Consulting Group
Die CAMELOT Consulting Group bietet mit ihren Divisionen CAMELOT Management Consultants und Camelot Innovative Technologies Lab (Camelot ITLab) einen integrierten Beratungsansatz von der maßgeschneiderten Strategie-, Prozess- und Organisationsberatung bis zur Umsetzung in digitalen Lösungen. Die CAMELOT Gruppe ist in über 60 Ländern in allen Weltregionen für ihre Kunden tätig.
Warum LinkedIn Advertising?
Social Media Marketing ist seit vielen Jahren Teil der digitalen Marketing-Strategie von CAMELOT. Für die global agierende Unternehmensgruppe ist das internationale Business-Netzwerk LinkedIn von besonderer Relevanz. Hier spricht CAMELOT seine Zielgruppen mit eigenständigen LinkedIn Unternehmensprofilen für CAMELOT Management Consultants und Camelot ITLab differenziert an.
Eine wichtige Content-Quelle für LinkedIn ist der Corporate Blog von CAMELOT. Dort werden aktuelle Trends, innovative Konzepte und neueste Erkenntnisse im Value Chain Management sowie IT-Trends, SAP-Lösungen und Technologien von morgen von den CAMELOT-Experten vorgestellt, erläutert und kommentiert.
Wie viele andere Unternehmen musste jedoch auch CAMELOT feststellen, dass der rein organische Betrieb einer LinkedIn Unternehmensseite nicht ausreicht, um das Potenzial des sorgfältig erarbeiteten Content voll auszuschöpfen. Soziale Netzwerke gehen immer mehr dazu über, die Reichweite von rein organischem Content, also Beiträge die lediglich direkt über die Unternehmensseite veröffentlicht werden, zu beschränken, so dass diese nur an einen Teil der Followerschaft ausgespielt werden. Insofern lag es für CAMELOT nahe, den Nutzen von Social Advertising für das Unternehmen zu prüfen.
CAMELOTs individuelle Herausforderung bestand insbesondere darin, den Proof-of-Concept für zwei unterschiedliche Brands und Dienstleistungsfelder und damit auch sehr spezifische Entscheider-Zielgruppen sowie zwei separate LinkedIn-Unternehmensseiten parallel zu meistern.
Für CAMELOT stand fest, diese Herausforderung mit einem erfahrenen LinkedIn Advertising Spezialisten zu gehen, und entschloss sich daher zur Zusammenarbeit mit Social DNA.
Doppelstart ins LinkedIn Advertsing
Ziel der Proof-of-Concept Kampagne war die Steigerung der Brand Awareness in Form von mehr relevanter Reichweite, Impressionen und mehr Followern für CAMELOT Management Consultants und Camelot ITLab auf LinkedIn. Mit den vorhandenen Möglichkeiten des LinkedIn Advertisings sollten die unterschiedlichen Zielgruppen individuell angesprochen werden, um zu mehr Blogbesuchen und dem Wachstum der beiden Unternehmensseiten beizutragen.

Um die strategischen Grundpfeiler der Kampagne zu definieren, wurden diese zunächst in einem gemeinsamen Workshop mit CAMELOT erarbeitet:
Auf Basis der bereits bestehenden Materialien und dem erarbeiteten Input aus dem Workshop, wurden zwei LinkedIn Kampagnen in enger Abstimmung mit CAMELOT konzipiert. Bei der Erarbeitung der Zielgruppen und Formulierung der individuellen Anzeigenbotschaften kam es zu einem Austausch von Expertenwissen zwischen CAMELOT und Social DNA. Mithilfe der Informationen, die CAMELOT über ihre internationale Entscheider-Zielgruppe zur Verfügung stellten, war es uns möglich, diese mit unserer LinkedIn Advertising Expertise zu kombinieren und in ein spezifisches LinkedIn Targeting zu übersetzen. So konnte eine überschneidungsfreie und an einschlägigen Zielgruppencharakteristka festgemachte Ansprache mit minimalen Streuverlusten sichergestellt werden.
Auch der Formulierung der Kernbotschaften, die für die Anzeigentexte, aber auch für das Bildmaterial der Anzeigen entwickelt wurden, kam dieser Wissenstransfer zugute. Im folgenden Abschnitt sehen Sie das Zusammenspiel von B2B Targeting und kreativer Umsetzung und wie Sie für die Zielgruppen im LinkedIn Newsfeed erlebbar wurden.
Mit LinkedIn Advertising zu mehr Sichtbarkeit und Engagement im Consulting Business
Um die Wirkung der Kampagne hinsichtlich des Followerwachstums zu maximieren, wurden die Blog-Startseiten von CAMELOT Management Consultants sowie Camelot ITLab vor Kampagnenstart optimiert. Hierzu wurde auf unsere Empfehlung hin eine prominentere Platzierung und vereinfachte Darstellung des Call-to-actions zum Folgen der jeweiligen LinkedIn-Unternehmensseite umgesetzt. So konnte die Wahrscheinlichkeit gesteigert werden, dass Besucher des Blogs, die über den Sponsored Content generiert wurden, auch zu Followern auf LinkedIn konvertieren.
Zur Erreichung der bereits dargelegten Kampagnenziele, wurde eine Kombination aus Sponsored Content und Dynamic / Follower Ads konzipiert.
Angewandte LinkedIn Advertising Brand Awareness Formate:
- Sponsored Content – Werbeanzeigen im Newsfeed mit Link zum Blog zur Erhöhung der Besucherzahl
- Dynamic / Follower Ads – Zur Bewerbung der LinkedIn Unternehmensseiten Follower Generierung
Durch den parallelen Einsatz der beiden LinkedIn Werbeformate, wurde sowohl ein Lerneffekt (Testing unterschiedlicher Formate) als auch ein größtmöglicher Impact in Bezug auf die Ziele während des Projektes erreicht.

„Unser Proof of Concept für das LinkedIn Advertising war geprägt von vielen wichtigen Erkenntnissen und vielversprechenden Resultaten. Durch den Wissenstransfer mit Social DNA konnten wir mit diesem Projekt strategisch wichtige Weichen für zukünftige Kampagnen der CAMELOT Group auf dem Business Netzwerk stellen. “
– Tobias Laier, Online Marketing Manager bei CAMELOT Management Consultants

Wirkung des LinkedIn Advertising Projekts und Ausblick
Die Sichtbarkeit innerhalb der anvisierten Zielgruppen konnte deutlich erhöht werden. Die Followerbase hat signifikant zugelegt und wuchs im Falle von Camelot ITLab sogar um ein Drittel seiner ursprünglichen Größe. Mit diesen Ergebnissen konnte CAMELOT einen professionell unterstützten LinkedIn Advertising Proof of Concept erfolgreich abschließen.
Durch den Proof of Concept wurde es CAMELOT ermöglicht, wichtige Lernerfolge für zukünftige LinkedIn Advertising Maßnahmen zu erzielen.
Key Take Aways für CAMELOT
- LinkedIn Advertising: was funktioniert für CAMELOT, was funktioniert nicht
- Best Practices für zukünftige erfolgreiche Kampagnen wurden identifiziert
- Die Erfahrungen mit unterschiedlichen Zielgruppen und Anzeigenformaten können als interne Benchmarkwerte für zukünftige Zieldefinition und Zielerreichung herangezogen werden.
Wir freuen uns darüber, CAMELOT bei diesem Proof of Concept für das LinkedIn Advertising begleitet und den Weg für eine Ausweitung der Aktivitäten geebnet zu haben.
Wir sind Social DNA! Als Strategieberatung für Social Media Marketing helfen wir unseren Kunden, ihr digitales Potenzial zu entfalten. Jetzt mehr erfahren und Kontakt aufnehmen.
Social Advertising in Krisenzeiten? Darauf sollten B2B Marketer achten
Während einer globalen Krise wie wir sie aktuell erleben, werden Facebook und Co. zwangsläufig zu noch größeren Anlaufstellen sozialer Interaktion und Informationsbeschaffung. Und das sowohl privat als auch im Geschäftsleben. Die Nutzung sozialer Medien nimmt also verständlicherweise weiter als bisher gedacht zu – und das langfristig. In diesem Artikel erläutern wir, warum es gerade jetzt, insbesondere für B2B Unternehmen, Sinn ergibt, in das Social Advertising einzusteigen bzw. Social Media Advertising Maßnahmen zu intensivieren. Dabei gehen wir auf wichtige Aspekte ein, die es im besonderen Maße zu beachten gilt.
Sollten B2B Unternehmen in Krisenzeiten Social Advertising betreiben?
Eine konkrete Frage, die sich viele B2B Unternehmen aktuell stellen. Eine pauschale Antwort hierauf gibt es nicht. Jedes Unternehmen, sollte seine individuelle Social Advertising Strategie festlegen. Insbesondere in einer Krisensituation kommt einer Strategie besondere Bedeutung zu. Anzeigen in sozialen Netzwerken während einer Ausnahmesituation wie einer globalen Pandemie zu schalten, sollte einer noch sorgfältigeren Überprüfung als sonst unterzogen werden. Dem gesamten Kampagnenkonzeptionsprozess inklusive Freigabe, Veröffentlichung und Monitoring sollten der aktuellen Situation entsprechend, besondere Aufmerksamkeit gewidmet werden. Sorgfältiges Durchdenken der Kommunikation schützt bspw. davor, dass der Eindruck entstehen könnte, dass Ihre Marke von der aktuellen Situation profitieren möchte. Die Frage sollte unserer Meinung nach also weniger lauten, ob sie in Krisenzeiten in Social Media präsent sein sollten, sondern viel mehr, wie sie sich unter diesen besonderen Umständen präsentieren sollten.
Gute Gründe für Social Advertising im B2B auch während Krisenzeiten
Aus unserer langjährigen Erfahrung im B2B Social Media Marketing und mit den Insights unserer Kunden haben wir einige Gründe für B2B Social Advertising in Krisenzeiten abgeleitet:
- Kompensation für den Ausfall wichtiger Messen und Events: Im B2B Bereich zählen globale Fachmessen, Kongresse und Kundenevents zu den jährlichen Highlights im Marketing. Mit den drastischen Reise- und Versammlungseinschränkungen sind diese Veranstaltungen nicht mehr umsetzbar – wie lange dies so bleibt, das ist noch nicht absehbar. Social Advertising bietet trotz allem die Möglichkeit das Unternehmen, die Marke und das Leistungsangebot globalen Zielgruppen zielgenau zu präsentieren.
- Proaktive Kommunikation zur Vermeidung von Fehlinformation und Gerüchten: In Zeiten großer Verunsicherung und einer sehr dynamischen Entwicklung auf globaler Ebene, sollte das was und wie über das eigene Unternehmen gesprochen wird, nicht dem Zufall überlassen werden. Auch B2B Zielgruppen informieren sich in sozialen Netzwerken über das aktuelle Geschehen und diskutieren darüber. Schnell kann hier Skepsis entstehen und vorschnelle Schlüsse über die Handlungs- bzw. Lieferfähigkeit eines Unternehmens gezogen werden – was mitunter negative Auswirkungen auf das Vertrauensverhältnis mit der Kundschaft haben kann. Eine Pressemitteilung hierzu auf Ihrer Unternehmenswebsite zu veröffentlichen und auf die Aufmerksamkeit ihrer Zielgruppe zu hoffen, reicht einfach nicht aus.
- B2B Unternehmen sind die Helden im Hintergrund: Was sich sonst für die breite Öffentlichkeit im Verborgenen abspielt, kann von heute auf morgen das Interesse der Weltbevölkerung auf sich ziehen. IT-Unternehmen und Anbieter von Cloudlösungen machen Organisationen aller Art in kürzester Zeit fit für das Arbeiten von Zuhause und sichern damit, dass wichtige Prozesse in Wirtschaft, Verwaltung und Gesellschaft weiter sicher ablaufen können. Biotechnologie Unternehmen stellen essenzielle Komponenten für Virentests her und leisten damit einen immens wichtigen Beitrag zur schnellen Diagnose, welche wiederum wichtige medizinische Entscheidungen im Kampf gegen eine sich ausbreitende Krankheit ermöglichen. Das sind nur zwei Beispiele aus unserer B2B Social Media Beratungswelt. Diese Stories mit der notwendigen Sachlichkeit aber auch einer Portion Stolz auf den Beitrag, den Mitarbeiter tagtäglich in einer Krisensituation leisten, zu erzählen – darin liegt ein immens hohes Potenzial für nachhaltige Markenbildung und Vertrauensaufbau.
- Vertrauenswürdigkeit und Authentizität machen Marken stark: Das gilt selbstverständlich nicht nur in Krisenzeiten, der Effekt vertrauensbildender und authentischer Kommunikation hat jedoch das Potenzial sich immens zu erhöhen. Die Menschen sind in der Krisenzeit mehr denn je auf der Suche nach glaubwürdigen, für Sie relevanten Informationen von seriösen Quellen. Die Zielgruppenperspektive einzunehmen ist nun wichtiger denn je. Zeigen Sie sich als vertrauenswürdige Marke, die die Informationsbedürfnisse der Zielgruppe versteht, indem Sie mit Ihrem Content Bezug zur Krise speziell für Ihre Branche schaffen.
- Fallende Preise für Werbemaßnahmen in Social Media: In den Werbeanzeigenmanagern der sozialen Netzwerke lässt sich seit Beginn der Krise ein deutlicher Trend feststellen – der Tausend-Kontakt-Preis (TKP / CPM) fällt immer weiter. Durch die Zurückhaltung vieler Werbetreibender aber auch durch die gleichzeitig erhöhte Verweildauer der Nutzer in sozialen Netzwerken (begünstigt unter anderem durch Homeoffice oder Kurzarbeit), kommt es zu einem Mehrangebot an Anzeigeplätzen. Von diesen niedrigen Kontaktpreisen können Unternehmen, die ihre Social Advertising Maßnahmen intensivieren wollen, profitieren. Für Unternehmen, die den Einstieg ins Social Advertising bisher noch nicht gewagt haben, könnte dies ein Anreiz sein, erste Pilotprojekte zu starten und Erfahrungen zu sammeln.
Worauf man beim B2B Social Advertising während Krisenzeiten besonders achten sollte
Wenn Sie unsicher sind, ob Sie weiterhin Social Advertising betreiben oder aktuell den Einstieg wagen sollten, empfehlen wir, sich über die folgenden Aspekte der Kommunikation Gedanken zu machen:
- Überdenken Sie Ihre Kommunikations- bzw. Social Advertising Strategie: Stellen Sie sich die Frage, ob die Strategie und die damit verknüpften Social Media Anzeigen noch adäquat sind. Zu beobachten ist, dass Social Advertising Maßnahmen, die direkt auf Sales und Leads abzielen weniger Beachtung und teilweise sogar Unverständnis und Verärgerung bei den Rezipienten hervorrufen. Von Unternehmen wird aktuell erwartet, dass sie ihre wirtschaftlichen Interessen hintenanstellen und einen Beitrag zur Lösung der Krise leisten.
- Den richtigen Ton / das richtige Bild bei den Anzeigen treffen: Wenn Sie Anzeigen während einer Krise schalten, stellen Sie sicher, dass Ihre Texte, Bilder und Videos der aktuell sehr ernsten Situation gerecht werden, um negative Reaktionen oder gar Shitstorms zu vermeiden. Sollten Sie aktuell Anzeigen schalten, überprüfen Sie, ob die Texte, die ggf. vor der Krise entwickelt wurden, in der aktuellen Situation Risikopotential bieten. Ganz konkret sollten Sie im Fall von Corona prüfen, ob Ihre laufenden Anzeigen den aktuellen Verhaltensgeboten, wie etwa ausreichende Hygiene, Social Distancing oder auch Vermeidung von Hamsterkäufen entsprechen. Auch das Timing spielt eine wichtige Rolle. Dabei müssen genannte Themen mit Risikopotenzial gar nicht berührt werden, um negatives Feedback auf sich zu ziehen, wie das nachfolgende Beispiel zeigt.
Das folgende Beispiel einer B2B Anzeige auf LinkedIn und die Reaktion in Form eines Kommentares darauf verdeutlicht, dass Unternehmen deutlich sensibler und mit einem neuen Maß an Fingerspitzengefühl bei der Strategie und Ausgestaltung ihrer Werbeanzeigen vorgehen sollten:

- Bereiten Sie sich auf ein ungewohntes und erhöhtes Maß an Feedback vor: Aus der Erfahrung wissen wir, dass das Engagement mit Social Media Werbeanzeigen, insbesondere in Form von Kommentaren, im B2B Umfeld in der Regel deutlich geringer ausfällt als bei B2C Marken. B2B Marken sollten sich in Krisenzeiten jedoch auf eine Veränderung diesbezüglich vorbereiten. Bei einer solchen Vorbereitung gilt es sowohl quantitative als auch qualitative Aspekte zu beachten. Es sollte sichergestellt werden, dass genügend Ressourcen (intern und extern) zur Beobachtung und Bearbeitung der Interaktionen zur Verfügung stehen. Prozesse (wer macht was?) zur Bearbeitung der Interaktionen sollten auf den Prüfstand gestellt und ggf. angepasst werden. Auch inhaltlich kann man sich auf Themen mit kommunikativem Gefahrenpotenzial oder auch häufig gestellte Fragen bzw. immer wieder aufkommende Kritik / Behauptungen / Gerüchte mit zuvor abgestimmten Antworten einstellen.
- Stellen Sie ein durchgängiges Kampagnenmanagement und -monitoring sicher: Etablieren Sie Prozesse, Verantwortlichkeiten und ggf. auch Tools, um in Echtzeit den Überblick über Reaktionen zu Ihren Werbeanzeigen zu behalten. Zeit ist mitunter einer der wichtigsten Faktoren, wenn es darum geht Stellung zu beziehen oder Schadensbegrenzung zu betreiben. Je schneller Sie über die Interaktion auf Ihre Werbeanzeige informiert sind, desto schneller können Sie die nötigen Schritte zur Abstimmung und Veröffentlichung der Antworten in die Wege leiten. Oft kommt dem Social Media Manager die Aufgabe zu, den durchaus speziellen Fachfragen der Community einem entsprechenden Ansprechpartner mit Expertise zuzuordnen und die Kommunikation zu koordinieren. Das kann Stunden aber auch Tage dauern. Monitoring Software und Tools können Ihnen dabei helfen, mögliche kommunikative Gefahrenpotenziale frühzeitig zu erkennen und nötige Maßnahmen im Bezug auf Ihre Werbeanzeigen zu treffen. Mit der Beobachtung gezielter Schlagwörter können Sie in Echtzeit mitverfolgen wohin sich die Diskussion rund um ihre Geschäftswelt und ihre Marke entwickelt, sodass Sie entsprechend Anzeigen anpassen oder abschalten können, noch bevor negative Kommentare entstehen.
Fazit
Letztlich kommt es wie so oft darauf an. Viele Industrien wurden bereits hart von der andauernden Krisensituation getroffen – die einen mehr die anderen weniger. In jedem Fall lassen sich mit Social Media Advertising Maßnahmen und vor allem der richtigen Strategie für den individuellen Fall eines Unternehmens, kurz-, mittel- aber auch langfristig Potenziale auch während Krisenzeiten heben. Vielleicht sind sie in der glücklichen Situation, dass ihre Produkte und Dienstleistungen jetzt mehr denn je benötigt werden – Stichwort IT und Digitalisierung. Dann sollten Sie erst recht Social Advertising in Betracht ziehen, um über ihre akut benötigten Dienstleistungen zu informieren. Aber auch wenn Sie aktuell mit dramatischen Umsatzeinbußen, Einführung von Kurzarbeit oder gar Entlassungen zu kämpfen haben, sollten Sie über Social Media Maßnahmen nachdenken, um bei Ihrer Zielgruppe nicht in Vergessenheit zu geraten, das Vertrauen aufrecht zu erhalten und für die Zeit nach der Krise vorzuarbeiten.
Am Ende ist es wichtig, die Situation genau zu überwachen, die Entwicklung zu messen und Ihre Strategie dynamisch anzupassen. Auch diese Krise werden wir überwinden und aus ihr mit wichtigen Erfahrungen herausgehen, die uns für die Zukunft stärken.
Wir sind Social DNA! Als Strategieberatung für Social Media Marketing helfen wir unseren Kunden, ihr digitales Potenzial zu entfalten. Jetzt mehr erfahren und Kontakt aufnehmen.
Transparenz und Mehrwert am Finanzmarkt schaffen: Social Advertising für internationale Organisation GLEIF
Die Global Legal Entity Identifier Foundation (GLEIF) wollte ihre komplexen Services an eine sehr spezifische Zielgruppe kommunizieren. Durch unseren praxisorientierten Social Advertising Strategieansatz haben wir dieses Vorhaben erfolgreich verwirklicht. In dieser Projektvorstellung zeigen wir Ihnen die Erfolgsfaktoren.
Über GLEIF
GLEIF ist eine gemeinnützige, supranationale Organisation mit Hauptsitz in Basel und wurde im Juni 2014 vom Financial Stability Board (FSB) mit dem Auftrag gegründet, die Implementierung und den Einsatz des Legal Entity Identifiers (LEI) zu fördern.
Nach der Finanzkrise verfolgten die Gruppe der zwanzig wichtigsten Industrie- und Schwellenländer (G20) und viele Aufsichtsbehörden aus aller Welt mit der Einführung des LEI das Ziel, mehr Transparenz an den Derivatemärkten zu schaffen. Durch die Verknüpfung mit wesentlichen Referenzdaten ermöglicht der LEI eine klare und eindeutige Identifikation der Rechtsträger, die an Finanztransaktionen beteiligt sind.
Darüber hinaus ergeben sich durch die Verwendung des LEI wesentliche Vorteile insbesondere für den Finanzsektor. Ein Arbeitspapier von GLEIF und McKinsey & Company schätzt, dass sich durch die globale Einführung des LEI jährliche Einsparungen von über 150 Mio. US-Dollar in der Investmentbanking-Branche und von bis zu 500 Mio. US-Dollar für Banken bei der Ausgabe von Bankbürgschaften ergeben könnten.
Der Global LEI Index ist die weltweit einzige Online-Quelle, aus der offene, standardisierte und hochwertige Referenzdaten über Rechtsträger bezogen werden können.
„In einem globalisierten digitalen Markt brauchen Banken einen globalen Standard, um die Identität von Kunden und anderen Geschäftspartnern einfach und kosteneffizient überprüfen zu können,“ sagt GLEIF CEO Stephan Wolf. „Dieser Standard ist der LEI.“
Warum Social Media Marketing für GLEIF?
GLEIF ist bereits seit einiger Zeit in Social Media aktiv und hat mit seinen Auftritten auf LinkedIn und Twitter kontinuierlich an der Bekanntheit der eigenen Marke, sowie der Vermarktung der eigenen Dienstleistungen im Social Web gearbeitet. Maßgebliche Quelle für Postings auf den eigenen Social-Media-Kanälen ist der seit 2015 betriebene und regelmäßig gepflegte Blog. Im Zeitverlauf wurde jedoch deutlich, dass die Netzwerkeffekte der Social Media Plattformen immer geringer wurden und die Ergebnisse der „kostenlosen“ (organischen) Verbreitung von Informationen in einem immer schlechteren Verhältnis zu dem Aufwand für Content Aufbereitung und Distribution standen.
Des Weiteren stand GLEIF vor der anspruchsvollen Herausforderung, mit einem komplexen Dienstleistungsportfolio sehr spitze Zielgruppen im Finanzsektor erreichen zu wollen. Es kam nicht darauf an, lediglich mehr Reichweite und Awareness im Social Web zu erzielen, sondern spezifische Personenkreise mit relevanten Inhalten anzusprechen.
So konstatierte Meral Ruesing, Head of Communications bei GLEIF, im ersten Gespräch mit Social DNA: „The free lunch is over!“ Der Zeitpunkt für GLEIF war gekommen, das Thema Social Media Marketing strategisch weiter zu entwickeln. Zwar hatte GLEIF die Bedeutung von Social Advertising erkannt. Ihnen war aber auch klar, wie schwierig es sein würde, Social Advertising mit all seinen Möglichkeiten ohne eigene Erfahrung professionell im Unternehmen zu etablieren. GLEIF entschloss sich daher zur Zusammenarbeit mit Social DNA.
Social Advertising Strategieentwicklung – Von steilen Lernkurven und …Skepsis
Innerhalb des Entwicklungsprozesses gab es verschiedene Iterationsstufen hin zur Manifestation und Umsetzung der gemeinsam erarbeiteten Social Advertising Strategie. Von Anfang an war eine Pilot Social Advertising Kampagne gesetzt und mitgedacht, um die aufgestellten Hypothesen innerhalb des Strategieentwurfs mit echten Ergebnissen zu untermauern bzw. diese entsprechend anzupassen. Zu Beginn wurden in einem Kick-Off Meeting die wichtigsten Fragen zu GLEIF’s Vision, Mission und individuellen Herausforderungen in der Kommunikation geklärt. Ein tiefes Verständnis der Organisation und darüber, welche strategisch übergeordneten Ziele verfolgt werden, ist für uns die Grundlage jeder Social Media Strategie. Zu den Bestandteilen des Strategieentwicklungsprozesses gehörten, unter anderem:
- Die Analyse der Social Media Marketing Maßnahmen zur Einordnung und Bewertung der bisherigen Maßnahmen
- Fokussierung auf die wesentlichen Ziele, abgeleitet aus den übergeordneten Organisations- und Marketingzielen, um sicherzustellen, dass die zukünftigen Maßnahmen im Social Advertising sinnvoll und langfristig darauf einzahlen
- Definition von relevanten Zielgruppen und die Übersetzung von Zielgruppencharakteristika in die Targetingmöglichkeiten der Social-Media-Kanäle
- Festlegung von Kernbotschaften sowie die anzuwendende Tonalität
- Identifikation von Verantwortlichkeiten in Form von Rollen, sowie deren Tätigkeiten, Rechten und Pflichten zur Erhöhung der Prozesssicherheit
Es galt, die GLEIF Social Advertising Strategie durch ein dezidiertes Social Advertising Pilotprojekt zum Leben zu erwecken. Vor der Finalisierung der Social Advertising Strategie wurde eine Kampagne für Twitter und LinkedIn zur Generierung von relevantem Website-Traffic konzipiert. Mit der Konzeptionsphase dieser Pilotkampagne kam ein äußerst praxisbezogener und langfristig anhaltender Know-How Transfer zwischen Social DNA und GLEIF zustande. Im Zuge der Kampagnenentwicklung vermittelten wir die wichtigsten Faktoren, die es im Social Advertising zu beachten gilt. Hierzu zählen beispielsweise:
- Unterschiede und Nutzungsverhalten innerhalb der eingesetzten Social Media Plattformen
- Fokus auf mobile Nutzung bei der Anzeigenentwicklung
- Auswahl eines geeigneten Kampagnenziels
- Auswahl der Targetingmöglichkeiten
- Festlegung einer Bidding Strategie
- Definition der KPIs
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Im Zuge des Wissenstransfers, insbesondere über die Funktionsweise des Social Advertisings und potentielle Ergebnisse, entstand jedoch eine unerwartete Skepsis bei GLEIF. Je detaillierter wir über die Mechanismen im Hintergrund aufklärten, desto mehr stellte GLEIF das zugrunde liegende Bidding- und Anzeigendistributionsmodell der sozialen Netzwerke in Frage. „Das Konzept, dass Werber in eine ‚Auktion‘ zur Erreichung ihrer Zielgruppe eintreten und Algorithmen die Aussteuerung von bezahlten Anzeigen wesentlich mitbeeinflussen, habe ich zunächst einmal zur Kenntnis genommen. Allerdings ist der Begriff der Auktion in diesem Zusammenhang etwas irreführend. Bei einer Auktion weiss ich in der Regel ganz genau, was ich für meinen Einsatz erhalte. Im Social Advertising muss ich dem Netzwerk eine bestimmte Summe zur Verfügung stellen, ohne dass dieses im Gegenzug adäquate Sicherheit hinsichtlich des ‚Return on Investment‘ in Form von verlässlichen Prognosen bietet,“ sagt Meral Ruesing. „Prinzipiell inakzetabel ist aus meiner Sicht auch, dass der Erfolg einer Kampagne zwar maßgeblich von dem durch den Algorithmus bestimmten ‚Relevance Score‘ abhängt, die Netzwerke sich jedoch weigern, über die Funktionsweise des Algorithmus oder wenigstens den Score zu informieren. Der Werber ist somit größtmöglicher Intransparenz ausgesetzt.“
Der Unmut über das Geschäftsmodell der Netzwerke ging so weit, dass GLEIF bereits in Betracht zog, das Thema Social Advertising und somit weitere Aktivitäten in diesem Umfeld nicht weiter zu verfolgen. Nur Spitzenresultate, stellte GLEIF klar, würden ein weiteres Engagment rechtfertigen.
Es galt nun den Beweis anzutreten, dass Social Advertising mit Ergebnissen überzeugen wird. Die einzige Möglichkeit dies zu verifizieren: Ein Social Advertising Pilot Projekt.
Der Proof of Concept für die Social Media Advertising Strategie in der Finanzbranche

Ziel der Kampagne war es, Interaktionen in Form von Webseitenbesuchern und somit Aufmerksamkeit für den von GLEIF etablierten Legal Entity Identifier (LEI) und den damit verbundenen Vorteilen für Sales Mitarbeiter in Banken und weiteren Institutionen im Finanzbereich zu generieren. Für den Social Advertising Piloten wurde hierzu eine Landingpage erstellt, die der Zielgruppe mehr Informationen zu dem Thema lieferte und durch seine exklusive Verwendung innerhalb der eingesetzten Anzeigen eine Attribution des Traffics sicherstellte.
Basierend auf Erfahrungswerten von Social DNA sowie Prognosen der Social-Media-Kanäle wurden vor Kampagnenstart KPI Benchmarks festgelegt, denen die tatsächlichen Ergebnisse des Piloten gegenübergestellt wurden. Weiterhin wurden die Pilotergebnisse mit Durchschnittswerten bisheriger organischer Content-Distribution verglichen, um die Auswirkungen des Social Advertising zu verdeutlichen.
Diese KPI Benchmarks wurden erreicht und zum großen Teil übertroffen:
- So lag durch die Pilotkampagne bspw. auf LinkedIn die Zahl der Impressionen gegenüber organischer Content Distribution 25-Mal höher. Die Anzahl der Link-Klicks konnte vervierfacht
- Auf Twitter konnten die Impressionen durch die Kampagne im Vergleich zu einem durchschnittlichen organischen Tweet sogar um das 90-fache erhöht werden. Die Anzahl der Link-Klicks, die durch die Kampagne erzielt wurden, übertraf die Anzahl der Link-Klicks eines durchschnittlichen Tweets um 500 %.

Wichtig festzuhalten ist an dieser Stelle, dass diese Kennzahlen innerhalb einer sehr spezifischen Zielgruppe aus der Finanzbranche erreicht wurden und mit äußerst geringen Streuverlusten im Vergleich zu organischer Content Distribution verbunden waren.
Diese Ergebnisse haben GLEIF, trotz der Bedenken hinsichtlich des Geschäftsmodells der Netzwerke, letztlich von der Effektivität des Social Advertisings überzeugen können. Die Learnings aus dieser Pilot Kampagne halfen dabei, die Social Advertising Strategie zu verfeinern und mit echten Ergebnissen zu untermauern.
„I am really very happy with this social advertising strategy: It is concise and truly empowers newcomers to the field to engage based on sound objectives and procedures. I also very much enjoyed the process of developing the strategy including traveling the learning curve that Social DNA provided us with.“
– Meral Ruesing, Head of Communications at GLEIF
Wirkung der Social Advertising Strategie bei GLEIF und Ausblick
Mit Finalisierung der Social Advertising Strategie verfügt GLEIF nun über ein mit dem CEO und weiteren wichtigen Stakeholdern abgestimmtes Regelwerk für weitere Maßnahmen. Innerhalb der Organisation wurde Know-How aufgebaut und manifestiert, dass zur langfristigen Qualifikation in Sachen Social Advertising geführt hat. Klare Prozesse und Zuständigkeiten haben den professionellen Einstieg, sowie den Weg für den verstärkten und zielorientierten Einsatz von Social Advertising geebnet. Die GLEIF Social Advertising Strategie ist keineswegs als statisches Dokument angedacht worden. Vielmehr wird diese als dynamisches und lebendes Regelwerk genutzt, dass gemeinsam mit Social DNA in regelmäßigen Abständen auf seine Aktualität und Konformität mit den sich verändernden Rahmenbedingungen in Social Media geprüft und entsprechend justiert wird.
Auf Basis der Social Advertising Strategie hat sich GLEIF zur weiteren langfristigen Zusammenarbeit mit Social DNA entschieden. Gemeinsam wurde ein Rahmenvertrag zur kontinuierlichen Beratung und Betreuung rund um das Thema Social Media Marketing durch Social DNA vereinbart. Social DNA steht GLEIF sowohl in allen strategischen Social Media Fragen als auch bei der Konzeption und Umsetzung zielgerichteter Kampagnen zur Seite.
Wir freuen uns sehr über diese Partnerschaft auf Augenhöhe mit regem Austausch und die für beide Seiten hohen Lernkurven und Wissenstransfers. Wir blicken gemeinsam mit GLEIF auf viele weitere zu entfaltende Potenziale im digitalen Marketing und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Wir sind Social DNA! Als Strategieberatung für Social Media Marketing helfen wir unseren Kunden, ihr digitales Potenzial zu entfalten. Jetzt mehr erfahren und Kontakt aufnehmen.
Social Media Reporting – mit den richtigen Erkenntnissen ins neue Jahr starten
Um den Erfolg von Social Media Maßnahmen darzustellen, ist das Jahresreporting ein wichtiges Werkzeug. Es dient als Bewertungs- und Entscheidungsgrundlage und ermöglicht wichtige Ableitungen für das nächste Jahr. Aber worauf kommt es bei der Erstellung an?
Das Jahr neigt sich dem Ende zu. Für Social Media Verantwortliche bedeutet dies, dass sie spätestens jetzt mit dem Jahresabschlussreporting belegen sollten, welchen Wert Social Media für ihr Unternehmen stiftet. Die Herausforderungen für viele Marketer bestehen unter anderem in der Masse an Informationen, die verarbeitet werden müssen aber darüber hinaus auch in der verständlichen Aufbereitung – vor allem, da die Empfänger des Reportings häufig wenig bis kaum Bezug zu Social Media haben.
Das Social Media Jahresreporting dient als Bewertungs- und Entscheidungsgrundlage für die Social Media Maßnahmen über die letzten 365 Tage hinweg und soll dabei helfen die strategischen Weichen im Sinne eines zielgerichteten Social Media Marketings für das kommende Jahr zu stellen. Gleichzeitig sollte das Social Media Jahresreporting dem inhaltlichen Wert in der visuellen Aufbereitung in nichts nachstehen. Damit ein Social Media Jahresreporting diesem Anspruch gerecht werden kann, gibt es einige Aspekte, die bei der Erstellung berücksichtigt werden sollten. Diese haben wir aus unserer langjährigen Erfahrung im Bereich B2B Social Media für sie in diesem Beitrag festgehalten.
Ausrichtung am Adressaten des Social Media Jahresreportings
Jeder Marketer weiß, wie wichtig es ist seine Zielgruppe zu kennen und eine zu platzierende Botschaft an dieser auszurichten. So wie Sie Ihre Social Media Marketingkampagnen an eine bestimmte Zielgruppe richten und das Messaging darauf abstimmen, so sollten Sie auch an das Social Media Jahresreporting gehen. Wenn Sie es nicht schon wissen sollten, finden Sie heraus, für wen ihr Jahresreporting und vor allem mit welcher Absicht es angefertigt werden soll. Die Art der Ausgestaltung Ihres Jahresreportings sollte an den Adressaten (zum Beispiel CFO, Head of Marketing, Leitung Vertrieb oder Social Media Team) angepasst werden. Denn unterschiedliche Adressaten haben unterschiedliche Anforderungen an das Reporting und wollen unterschiedliche Daten sehen.

Unternehmens- und Marketingziele als Grundlage für das Social Media Jahresreporting
Kennzahlen und Metriken zur Bemessung von Social Media Marketing Maßnahmen gibt es zu Genüge. Sie sind im Sinne des Social Media Jahresreportings sowohl Fluch als auch Segen für den Social Media Verantwortlichen im Unternehmen. Aus der Fülle der verfügbaren Kennzahlen gilt es nun die relevantesten Daten und Ableitungen hervorzuheben. Aber welche Kennzahlen machen für ihr individuelles Jahresreporting Sinn? Idealerweise ist Ihr Social Media Marketing an den übergeordneten Unternehmens- beziehungsweise Marketingzielen ausgerichtet und hilft dabei diese Ziele zu erreichen. Ein übergeordnetes Unternehmensziel könnte beispielsweise Wachstum in einem bestimmten Geschäftsbereich sein. Daraus könnte das Marketingziel „Vermarktung eines bestimmten Produktes oder Services“ erwachsen sein. Das sich daraus ergebende Kommunikationsziel „Steigerung der Bekanntheit von Produkt xy“ könnte dann von Social Media Marketing Maßnahmen unterstützt werden. Wenn Sie es in Ihrem Social Media Jahresreporting schaffen, den positiven Einfluss auf übergeordnete Unternehmens- und Marketingziele darzustellen, wird Ihnen dies erfahrungsgemäß dabei helfen, auf mehr offene Ohren insbesondere innerhalb der Führungs- und Entscheiderebene zu treffen.
Format und grundlegender Aufbau eines Social Media Jahresreportings
Wie oben bereits erwähnt, sollte sich Ihr Social Media Jahresreporting an den Anforderungen des jeweiligen Adressaten orientieren. Insofern ist der Aufbau entsprechend individuell gestaltbar. Exemplarisch für ein Jahresreporting, dass sich an eine Person mit Managementfunktion richtet, hat sich folgendes Format und Aufbau erfahrungsgemäß als erfolgreich etabliert.
Auch ein Social Media Jahresreporting soll, kann und muss Spaß beim Lesen machen. Riesige und unübersichtliche Exceltabellen, die gar noch einer Erklärung oder Einführung zum richtigen Lesen der Daten bedürfen, sollten nicht das Format sein, mit dem Sie Ihren Erfolg in Social Media vermitteln möchten. Erfahrungsgemäß eignet sich PowerPoint gerade hinsichtlich Komplexitätsreduzierung und einfacher Darstellung von Informationen für ein Social Media Jahresreporting besonders gut. Langweilen Sie Ihre Adressaten nicht mit nackten Zahlen, sondern betreiben Sie Storytelling und inszenieren Sie Ihre Erfolge gebührend visuell – vor allem mit echten Beispielen von Kampagnen und deren Ergebnissen.
Versuchen Sie beim Aufbau zunächst das große Ganze zu beleuchten und sukzessive in die Detailbetrachtung zu gehen. Nehmen sie die strategisch wichtige Vogelperspektive ein, um dieser dann eine Einordnung mit abschließenden Detailresultaten folgen zu lassen. Eine Management Summary fasst die wichtigsten Ergebnisse und Erkenntnisse aus dem letzten Social Media Jahr auf maximal einem Slide zusammen. Sie konzentriert sich auf die wesentlichen Informationen. Details und Hintergründe bleiben außen vor und können bei Bedarf im Reporting nachgelesen werden.

Verständliche Aufbereitung und Vergleichbarkeit der Kennzahlen
Angenommen, Sie müssten an den CFO Ihres Unternehmens berichten, eine Person mit viel Budgetverantwortung – auch für das Marketing – sowie viel Erfahrung im Bereich Finanzen aber kaum Erfahrung im Bereich Social Media Marketing. Die Herausforderung liegt nun darin, den Erfolg Ihrer Social Media Marketing Maßnahmen in der Sprache des CFOs aufzubereiten und es dieser Person so leicht, wie möglich zu machen, die vorgestellten Kennzahlen in einem positiven Verhältnis wahrzunehmen. Damit auch ein fachfremder CFO die Ergebnisse Ihrer Arbeit im Bereich Social Media als gut oder schlecht bewerten kann, bedarf es Benchmarks und Vergleichswerten.
Nun ist die Gegenüberstellung aufgrund der Fülle der möglichen Kennzahlen aber auch der nötigen Differenzierung bei der Interpretation dieser Kennzahlen im entsprechenden Kontext häufig schwierig. Gerade weil Ergebniskennzahlen in Social Media immer auch im direkten Zusammenhang mit dem Kampagnensetup und -format stehen. Das bedeutet, dass sie den CPC von Kampagnen deren Ziel es war möglichst viel Website Traffic zu generieren und Kampagnen, die auf möglichst viel Reichweite optimiert wurden, nicht direkt miteinander vergleichen können. Im Sinne der guten Vergleichbarkeit, empfiehlt es sich für das Jahresreporting möglichst übergeordnete und über alle Kanäle vergleichbare Kennzahlen gegenüberzustellen. Es gibt vielerlei Quellen wie beispielsweise Branchen- oder Industriestudien mit dessen Kennzahlen man die eigene Performance vergleichen kann. Da jedoch die Erhebung der Daten häufig sehr unterschiedlich und intransparent ist, empfiehlt es sich die eigene Leistung als verlässlichen Maßstab in den Fokus zu setzen, um an der eigenen Leistung stetig weiter zu arbeiten.

Aus dem Social Media Jahresreporting lernen und strategische Ableitungen treffen
Wie eingangs erwähnt, soll das Social Media Jahresreporting dabei helfen, die strategischen Weichen im Sinne eines zielgerichteten Social Media Marketings für das kommende Jahr zu stellen. Versuchen Sie also anhand der Ergebnisse festzuhalten, was im Zeitverlauf besser oder schlechter funktioniert hat, um daraus eine strategische Marschrichtung mit Einfluss auf Einzelmaßnahmen im nächsten Jahr vorzugeben.
Behalten Sie darüber hinaus weitere Rahmenbedingungen und strategische Einflussfaktoren im Bereich Social Media im Blick und ordnen Sie diese für sich ein. Solch ein strategischer Einflussfaktor bezogen auf Ihre Social Media Marketing Performance kann beispielsweise die immer weiter sinkende organische Reichweite in den sozialen Netzwerken sein. Sollte ihr Jahresreporting 2018 hinsichtlich organisch ausgespielter Beiträge in Social Media schlechter abschneiden als im vorigen Jahr, könnte eine strategische Ableitung für Social Media 2019 der Einstieg in das Social Advertising (Einkauf von Reichweite) sein.
Übrigens sollten Sie Ihr Jahresreporting 2018 den Social Media Trends 2019 gegenüberstellen – Lesen Sie hierzu unsere Analysen, Strategien und Handlungsempfehlungen
Dieser Artikel erschien als Gastbeitrag auf marconomy.de, dem Fachportal für B2B Marketing
Wir sind Social DNA! Als Strategieberatung für Social Media Marketing helfen wir unseren Kunden, ihr digitales Potenzial zu entfalten. Jetzt mehr erfahren und Kontakt aufnehmen.
Podcasts: Eine Goldgrube für Werbetreibende?
1. Rasant wachsender Markt für Medien und Werbung
Podcasts? Das sind doch diese abonnierbaren Radiosendungen, oder? Genau, es sind Interviews, Reportagen, Talkformate oder ähnliche Beiträge, die als Audiodatei im Internet heruntergeladen oder gestreamt werden können und derzeit immer beliebter werden. Laut der ARD-nahen Studie "Spot On" haben in Deutschland im Jahr 2017 insgesamt 10 Millionen Menschen regelmäßig Podcasts gehört. Das sind 15 % der Bevölkerung. Tendenz steigend. Das hat vor allem zwei Gründe. Erstens, die Inhalte sind sowohl oft sehr breit als auch inhaltlich interessant und zweitens, sie sind einfach zugänglich. Was früher gute Magazine waren, sind heute Podcasts. Es ist außerordentlich bequem, Informationen zu hören, statt zu lesen. Und das, wann und wo immer man will. Laut derselben Studie hören rund 73 % aller Hörer ihre Lieblingsformate auf mobilen Geräten wie Smartphones.
Wo Reichweiten steigen, kann Werbung nicht weit sein - und so ist es: Podcast Werbung ist ein rasant wachsender Markt. Das noch junge Medienformat ist derzeit eines der smartesten Tools für Werbetreibende. Dafür gibt es drei zentrale Gründe: Es lassen sich spezifische Zielgruppensegmente sehr gezielt ansprechen, die Aufmerksamkeit beim Hören ist sehr hoch und vor allem: die Werbung hat wegen der oft engen Bindung der Hörer an die Inhalte eine hohe Glaubwürdigkeit. Werbetreibende haben dabei außerdem noch einen "Early Mover"-Vorteil. Der Markt ist im Gegensatz zu Printmedien noch nicht gesättigt, es gibt noch sehr viel Platz nach oben. Doch von was handeln Podcasts eigentlich und wie unterscheiden sie sich voneinander?
2. Erfolgreiche deutsche Podcasts
Thematisch decken Podcasts alles ab, was zuvor nur die Magazinvielfalt am Bahnhofskiosk konnte. Von Gaming über Sport bis hin zu Comedy, Philosophie oder Technologiethemen. Während in den USA der Markt bereits in voller Blüte steht, hinkt Deutschland zwar noch hinterher, doch auch hierzulande gibt es bereits etliche erfolgreiche Podcasts, die es in puncto Beliebtheit mit Formaten wie "The Daily" von der "New York Times" durchaus aufnehmen können. Einer der wohl beliebtesten deutschen Podcasts ist "Fest & Flauschig" von Comedian Jan Böhmermann und dem Musiker Olli Schulz. Er wird auf dem Musikstreaming-Dienst Spotify gehostet und ist laut Su Holder, Redakteurin und Sidekick von "Fest & Flauschig", mit Hunderttausenden Hörern weltweit der erfolgreichste von allen 12.000 Podcasts, die auf Spotify angeboten werden. Inhaltlich geht es hier um witzige Plaudereien über Politik und Gesellschaft.
Aufstrebend, wenn auch nicht mit Hörerzahlen im sechsstelligen Bereich, ist auch "Fußball MML" von Autor Micky Beisenherz, Sky-Moderator Maik Nöcker und Journalist Lucas Vogelsang. Mit einer wöchentlichen Reichweite von rund 40.000 Hörern pro Folge gehört das vom Pay-TV-Sender Sky betriebene Format zu einem der unterhaltsamsten im Sport-Segment. Der "Unique Selling Point" sind hier vor allem der Sprachwitz und die rhetorischen Schlagabtäusche zwischen Beisenherz und Vogelsang. Führend im Mediensegment ist mit rund 50.000 HörerInnen pro Folge der "Brand Eins"-Podcast des gleichnamigen Wirtschaftsmagazins aus Hamburg. Die Sendung steht für gute Recherchen und spannenden Journalismus. Er ist besonders beliebt unter 20 bis 45-jährigen. Im Bereich Digitales Marketing hat sich Philipp Westermeyer mit dem "OMR Podcast" einen Namen gemacht. Das firmeneigene Format der Plattform für "Marketing-Macher" dreht sich vorwiegend um die digitale Welt, aber auch um Themen, die Westermeyer persönlich interessieren. Zu guter Letzt können wir den Podcast "On the Way to New Work" empfehlen. Darin beschäftigen sich die Unternehmer Michael Trautmann und Christoph Magnussen mit modernen Arbeitsmethoden.
https://soundcloud.com/detektorfm-wort/das-brand-eins-magazin-zum-horen-schwerpunkt-neue-arbeit?in=detektorfm-wort/sets/das-brand-eins-magazin-zum
3. "Audioaktive Trendsetter" und "Eifrige Traditionalisten": Wichtige Podcast-Zielgruppen
So unterschiedlich wie die Themen der Podcasts sind auch ihre Zielgruppen. Eine genaue Kenntnis über sie ist für jede effektive Werbung unabdingbar. Mit einem werbetechnischen Gießkannenprinzip lässt sich nämlich nichts erreichen. Auch wenn sich die Zielgruppe von Podcast zu Podcast unterscheidet, gibt es ein paar beachtenswerte allgemeine Hörer-Daten. Tendenziell sind der ″Spot On‶-Studie zufolge 2/3 aller Hörer jünger als 50 Jahre. Das konnte auch die etwas jüngere OMR-Studie aus dem Sommer 2018 bestätigen. Die Mehrheit ist nicht nur sehr jung, sondern auch hochgebildet. 73,7 % sind zwischen 21 und 35 Jahre alt. Das Geschlechterverhältnis ist ausgeglichen und liegt bei ca. 50/50. Rund 90 % der Studienteilnehmer haben Abitur oder einen Hochschulabschluss. Besonders interessant für Werbetreibende könnte sein, dass die meisten Hörer überdurchschnittlich medientreu sind: 87 % hören sie mehrmals in der Woche, fast 50 % sogar täglich. Der Grund: Podcasts haben eine exakte Zielgruppenansprache. Die ″Spot On‶-Studie unterscheidet zwischen vier Typen, die hier kurz aufgelistet werden.
1. "Audioaktive Trendsetter" (zwischen 14 und 29 Jahre alt, Mittleres Haushaltsnettoeinkommen (HHNE), interessiert an Unterhaltung und Lifestyle)
2. "Anspruchsvolle Querdenker" (zwischen 30 und 49 Jahre alt, hohes HHNE, interessiert an Religion, Sport und Freizeit)
3. "Erfolgsorientierte Influencer" (zwischen 30 und 49 Jahre alt, hohes HHNE, interessiert an Wirtschaft, Nachrichten und Politik)
4. "Eifriger Traditionalist" (50 Jahre und älter, hohes HHNE, interessiert an Information und Unterhaltung)
Mit diesem Wissen wird Werbung vielversprechend. Wie wirksam sie aber wirklich ist, erfahren Sie im letzten Punkt.
4. Warum Podcast Werbung sinnvoll ist und welche Wirkung sie hat
Podcast sind eine digitale Goldgrube für Werbetreibende. Denn die Akzeptanz von Werbung ist hier so hoch wie kaum sonst in der Medienbranche. Dass rund 50 % einverstanden sind damit, wenn Produkte beworben werden, liegt wohl auch daran, dass die meisten Hörer wissen, dass ihre geliebte Sendung so weitgehend kostenfrei bleiben kann. Zu beachten ist aber, wie die Werbung geschaltet wird. Wenn nämlich die Werbung vom Macher oder Host persönlich eingesprochen wird, was nicht unüblich ist, liegt die Akzeptanz laut der OMR-Studie sogar bei 81 %. Das muss nicht mal gezwungen klingen und fügt sich meistens sehr dynamisch in den jeweiligen Inhalt ein. Dadurch entsteht auch ein besseres Vertrauensverhältnis. Technisch gibt es drei Möglichkeiten, einen Werbespot zu platzieren: zu Beginn, in der Mitte oder am Schluss des Podcasts. Im Fachjargon ist vom sogenannten "Pre-Roll", "Mid-Roll" oder "Post-Roll" die Rede. Hier ein Hörbeispiel für ein "Pre-Roll".
https://soundcloud.com/podstars/preroll-mit-ubergang
Marketingverantwortlichen sei demnach sehr ans Herz gelegt, auf eigens produzierte Werbespots zu verzichten. Das ist nicht nur effektiver, sondern spart womöglich auch noch Kosten. Doch nun die Gretchenfrage: Welche Wirkung hat Podcast Werbung? Auch hier hält die OMR-Studie vielversprechende Daten bereit. Rund 32 % haben auf Basis einer Werbung die jeweilige Webseite des beworbenen Produkts oder der Dienstleistung besucht und 13 % haben etwas gekauft. Hier unterscheiden sich aber auch die Genres voneinander. Beim Comedy-Podcast von Böhmermann und Schulz haben 11 % beworbene Produkte gekauft. Generell entscheiden sich auf Kulturpodcasts rund 16 % zum Kauf. Die wahren Sieger sind aber Podcasts mit entsprechenden Business-Themen und vor allem Digitales Marketing. Hier entscheiden sich durchschnittlich ein Viertel aller Hörer zum Kauf.
Zusammenfassend lässt sich sagen: Für Marketer werden Podcasts immer wichtiger und sollten einen Platz im Digitalen Marketing Mix eingeräumt bekommen. Podcast Werbung wird nicht nur weitgehend akzeptiert, sondern ist auch äußerst effektiv. Und weil Podcasts in Deutschland ein noch junges Medienformat sind, haben Sie auch noch einen Early-Mover-Vorteil.
Update: Spotify ermöglich seit kurzem einen Self-Service Werbeanzeigenmanager für Audiokampagnen.
Wir sind Social DNA! Als Strategieberatung für Social Media Marketing helfen wir unseren Kunden, ihr digitales Potenzial zu entfalten. Jetzt mehr erfahren und Kontakt aufnehmen.